سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه موبایل یزدانی
فروشگاه اینترنتی موبایل یزدانی، ضمن احترام کامل به حریم شخصی کاربران خود، متعهد به حفاظت از اطلاعات جمعآوری شده و استفاده مسئولانه از آنها است. هدف ما ارائه خدماتی امن، مطمئن و تجربهای خوشایند برای شما عزیزان است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم:
برای ارائه خدمات مطلوب، از جمله خرید، ثبت نظر، و استفاده از امکانات ویژه سایت، ممکن است اطلاعاتی از شما درخواست شود. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، آدرس پستی، شماره تماس، و آدرس ایمیل. این اطلاعات برای پردازش و ارسال کالاهای خریداری شده، هماهنگیهای لازم جهت ارسال، و اعتبارسنجی اطلاعات ضروری هستند.
- اطلاعات مالی و قانونی: در صورت درخواست صدور فاکتور رسمی یا گواهی ارزش افزوده (برای مشتریان حقوقی)، وارد کردن اطلاعاتی نظیر نام، کدملی (برای اشخاص حقیقی)، کد اقتصادی و شناسه ملی (برای خریدهای سازمانی) الزامی است.
- اطلاعات مربوط به استفاده از سایت: فروشگاه موبایل یزدانی، مانند بسیاری از وبسایتهای معتبر، از IP کاربران و کوکیها به منظور بهبود عملکرد سایت، تحلیل ترافیک، و ارائه تجربهای شخصیسازی شده استفاده میکند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما:
اطلاعات جمعآوری شده به منظور اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش و ارسال سفارشات شما.
- هماهنگی و پیگیری امور مربوط به ارسال کالا.
- ارسال اخبار، اطلاعات محصولات جدید، و اطلاعرسانیهای مربوط به خرید و ارسال از طریق ایمیل و پیامک.
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات شما.
- صدور فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده در صورت لزوم.
- بهبود مستمر خدمات و تجربه کاربری در وبسایت.
۳. تعهدات قانونی و اشتراکگذاری اطلاعات:
- قوانین جمهوری اسلامی ایران: کلیه فعالیتهای فروشگاه موبایل یزدانی بر اساس قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی، و سایر مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
- ارائه به مراجع قانونی: در صورتی که مراجع قانونی کشور، درخواست رسمی و قانونی مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان، یا خریداران کالا را داشته باشند، فروشگاه موبایل یزدانی موظف به ارائه اطلاعات درخواستی خواهد بود. در این صورت، مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات پس از ارائه، با مرجع قانونی خواهد بود.
- محدودیت در اشتراکگذاری: فروشگاه خود را متعهد میداند که در غیر از موارد ذکر شده فوق، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را به کار گیرد و اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نکند، مگر آنکه با حکم قانونی مجبور به انجام این کار باشد.
۴. امنیت اطلاعات:
ما با استفاده از پروتکلهای امنیتی مناسب، سرورهای امن، و روشهای مدیریت داده کارآمد، برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران تمام توان خود را به کار میگیریم تا از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری نماییم.
۵. مسئولیت کاربر:
- حفظ رمز عبور: حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده شماست. لطفاً برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، رمز عبور خود را محرمانه نگه داشته و آن را برای شخص دیگری فاش نکنید.
- تایید اطلاعات: آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که در پروفایل خود ثبت میکنید، به عنوان اطلاعات رسمی و مورد تایید شما تلقی شده و کلیه مکاتبات و پاسخهای رسمی فروشگاه از طریق آنها صورت خواهد گرفت.
- پذیرش قوانین: عضویت کاربران در وبسایت موبایل یزدانی به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی، و قوانین داخلی فروشگاه است.
۶. مدیریت نظرات و محتوای ارسالی:
فروشگاه موبایل یزدانی این حق را برای خود محفوظ میدارد که نقدها و نظرات ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت (مانند جلوگیری از انتشار محتوای نامناسب، توهینآمیز، یا خلاف قوانین) ویرایش نماید. همچنین، در صورتی که نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه میتواند از اطلاعات ثبت شده کاربر برای پیگیری قانونی استفاده کند.
۷. تحویل سفارش به شخص ثالث:
شما میتوانید نام، آدرس، و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنید. فروشگاه موبایل یزدانی تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد و هیچگونه تعهد یا مسئولیتی در قبال استفادههای احتمالی دیگر از این اطلاعات توسط گیرنده سفارش نخواهد داشت.
۸. انصراف از دریافت پیامها:
کاربران میتوانند در هر لحظه با مراجعه به بخش “تنظیمات خصوصی” پروفایل خود، یا با کلیک بر روی لینک لغو اشتراک مشخص شده در ایمیلهای دریافتی، دریافت اخبار و اطلاعات اطلاعرسانی را محدود یا متوقف نمایند.
۹. تماس با ما:
در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام، یا نگرانی در خصوص سیاست حفظ حریم خصوصی و یا اطلاعات شخصی خود، لطفاً از طریق [اطلاعات تماس فروشگاه، مانند ایمیل یا شماره تلفن] با ما در ارتباط باشید.